Meta Trabaja en reparar el error de las encuestas de WhatsApp

Las innovaciones hechas por WhatsApp con el pasar de los años han logrado satisfacer las exigencias de sus usuarios, por lo que con cada versión íntegra funciones espectaculares. Una de estas últimas son las encuestas de WhatsApp, que han causado un impacto positivo a los usuarios, ya que a la mayoría de nosotros nos encanta ser parte de la solución ante decisiones que se deben tomar o simplemente ante dudas que tenga una persona.

Mediante estas encuestas se puede votar entre los participantes de un grupo sobre cualquier asunto, haciendo que la interacción sea agradable y satisfactoria. Sin embargo, con esta nueva función se han presentado algunos errores o fallas que Meta está corrigiendo, veamos cuál es y como lo solucionará.

Que error presentan las encuestas de WhatsApp

El error común que se presenta actualmente en las encuestas de WhatsApp es que permite realizar varios votos en la misma encuesta, es decir, puedes darle un voto a cada una de las opciones que se presenten, no hay límites, por lo que no son tan confiables los resultados obtenidos.

Lo extraño de la aparición de este error en las encuestas es que aunque se realizan pruebas previas antes de lanzar la nueva versión al público en general, realizadas por los probadores o tester de la App, este error no se tomó en cuenta o se pasó por alto. Por ello no se realizaron las correcciones necesarias para evitarlo antes de estar disponible a todos los usuarios.

Este error se debía a que el sistema solo aceptaba dar múltiples respuestas a la misma encuesta. Y aunque hay usuarios que les ha parecido bien el hecho de que la selección en la encuesta de WhatsApp fuera múltiple, otros simplemente deseaban que los integrantes de los grupos eligieran una sola opción, y obtener resultados fiables.

Ante tanto revuelo, WhatsApp decidió resolver este inconveniente para garantizar el bienestar de sus usuarios y aún está en revisión los cambios que se harán para mejorar el servicio.

Que prepara meta para reparar el error de las encuestas de WhatsApp

Para beneficiar tanto a los que están de acuerdo con que las encuestas sean de selección múltiple como los que no, Meta ha creado la solución perfecta. Cada usuario tendrá la oportunidad de elegir si su encuesta tendrá límite de respuesta o no.

Debido a esto, la nueva versión te permitirá limitar a una sola respuesta tu encuesta con el fin de que no haya engaños, y no podrás elegir todas las opciones que estén disponibles. Esto lo ha dejado claro Meta en una de las imágenes compartidas en WaBetaInfo, en donde se muestra una opción marcable para limitar las respuestas a una sola opción.

Así que tendrás que dirigirte al campo de crear encuesta y activar la opción de limitar a una sola opción, así tus encuestas podrán ser confiables. Aunque también podrás elegir el método que se lanzó en un comienzo y permitir que en las encuestas de WhatsApp se puedan elegir varias opciones o todas.

Al mismo tiempo, cabe resaltar que la encuesta informará a los participantes si podrá realizar un solo voto o podrá elegir varias o todas las opciones propuestas.

De lo que no tenemos conocimiento aún es si en un futuro las encuestas en las que se puedan seleccionar más de una opción estarán disponibles. Ya que esta función no está disponible ni siquiera para aquellos probadores betas, por lo que solo nos quedará esperar para conocer todos los detalles de la corrección de este error en las encuestas.

Mientras esperamos debemos conformarnos con hacer encuestas en donde los participantes elijan más de una opción, por lo que será necesario que tomes en cuenta esta característica a la hora de realizarlas y mientras entra en efecto la corrección.